045.「思いやり」が人間関係構築の鍵

こんにちは!「こえラボ」の岡田です。
今回は「人間関係の作り方」についてお話しします。

ビジネスの世界では、1人でできることが限られます。
仕事を広げるためにも人間関係を作り上げ、仲間と協力し「助け合い」をしていくことが重要です。

助け合いとは積極的に相手を助け、相手からの助けにも躊躇なく応じることです。特に苦手な分野を助け合うことから、Win-Winの関係をつくることもできるのです。

そのためには、相手は何が得意なのか、どんな事を考えているのかをヒアリングしましょう。相手を知るために『聴くチカラ』が必要になります。

相手とのコミュニケーションで特に大切なポイントは「お互いは全く違う存在である」と認識することです。

お互いの考えは、一致するとは限りません。経験や感性が違うことを認識しないと話が噛み合わなくなっていきます。

次に「伝え方」を気をつける必要があります。

思ったこと全てをストレートに伝えると、相手を傷つけてしまう可能性があります。相手の状況や考え方も考慮しながら、自分の思いを伝える努力をしましょう。

相手を思いやりながらコミュニケーションを取り、信頼関係が築けるような伝え方を心がけてみてください。

まとめ
・積極的にお互い助け合うことでWin-Winな関係が生まれる
・「自分と相手は全く違うということを認識する」ことが大切
・相手を思いやるコミュニケーションを心がけよう

次回は「情報収集活用」について深掘りしてお話しします。
お楽しみに!

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